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微商和客户谈单该不该速战速决?

来源:聚商51货源网 热度: 时间:2019-08-22 11:05:12
  许多微商在第一次与客户聊天时快速而快速。例如:“如果你想学习微商技能,你可以付钱给我,我马上告诉你。” “你必须相信我们,你一定会带给你钱。” “如果你懒得成功,就不可能,执行。”力量必须强大“”你可以放心,我们的团队非常支持并能带给你很好的,并快速加入我们。“”我们的产品正在销售非常好,而整个微商圈子很热。“”我们的产品立即在中央电视台上市。“在团队中,XX在一个月内买了一辆宝马。”
  微商和客户聊天,记得快速成功(1)
  这些主题都围绕着“我们”这个词。对不起,如何强调“我们”,我们怎样才能给陌生人留下深刻的印象?你和我一起赚多少钱?你说你可以跟我挣钱,但我只能跟你说不到10分钟,所以我相信你,你认为它是如此可靠吗?不可靠的。做微商,第一次与陌生的朋友聊天不适合产品销售指导,因此促进交易的概率非常小,太快和盈利也不值得。
  你可能会问:你应该怎样对待一个陌生的顾客?这非常重要,因为每个客户都是从陌生到熟悉到交易的过程。如何打开主题,营造良好印象,与陌生朋友建立信任?
  我们可以使用以下两种聊天技巧:1。公开提问,什么是公开提问?例如:你通常去哪儿玩?你经常驾驶什么车?你做了多长时间微商?你以前知道微商吗?你用过我们的产品吗?你打算在微商投资多少钱?还有很多。这种问题可以有选择地回答,更开放。开放式提问技巧是一个问题,多个答案,应用开放式问题的好处是什么?优点是你可以了解客户的背景和需求,了解对方的弱点和痛点,增加与客户的沟通,避免尴尬的局面,从而给客户留下好印象,同时也让彼此扩展更多主题。
  微商和客户聊天,记得快速成功(2)
  2.什么是封闭式提问?例如:你打算玩吗?你可以开车吗?你空吗?你想做微商吗?你不做这个项目吗?你想投资吗?还有很多。这种问题无法有选择地回答。它只能回答是或否,是或否,对或错,做与否,等等。封闭式提问是一个问题,一个答案。如果其他人完成答案,将不再有任何主题可以继续。这种提问方式有点威胁。就像一名警察检查员一样,它非常具有压制性。有时候不知道答案是否好。不好回答。
  许多人在聊天时不使用开放式聊天,但使用封闭式聊天,因此很难打开主题。许多人不回复你,因为他们不想回答你的问题。提问方式的正确性与促销之间的关系有很大关系。在销售开始时容易出现的错误是第一次出售,过于活跃,单方面解释和忽视他人的感受。在与不熟悉的客户沟通的过程中尽量提出开放式问题。了解客户的需求很有帮助。只有了解要求才能更好地沟通。微商聊天技巧——不要急于求成
  我们可能希望将建立信任的过程分为7天,并在7天内逐步与客户建立信任。第1天:当你第一次聊天时,尽量不要谈论产品,你可以谈谈微商的一些趋势问题。例如:“你通常去哪儿上课?有问题要问你,你会打扰你吗?” “现在微商不好,有没有办法添加到精确的粉丝?”聊天的建议开始,普通人会和你聊天,因为人们喜欢被别人赞美,而且他们很谦虚,所以很容易说话。
  就像一个男孩想要追逐一个女孩一样,一开始就不可能在我见面时说出来,我非常喜欢你,你能成为我的女朋友吗?通过这种方式,很多人会认为这个男孩是色狼或神经病,他很快就被其他人熏黑了。
  微商聊天技巧——不要急于求成
  销售也是如此。绝对不适合在开始时出售。在谈论一些敏感话题时,你可以找一些借口来终止聊天,但要做好标签工作。请记住,第一天最重要的事情是找到一个相互沟通的切入点,以便您有机会继续下一步。并且记得在第一次聊天时使用赞美功能,这是打开主题的最佳方式。第二天:你可以改变标题。例如:一个男人被称为XX兄弟。如果你比你还年轻,那么看着头像的女人会认为她比她年长。她被称为一个美丽的女人。她说,“谢谢你昨天分享,让我解决一些问题。”近距离通话是彼此接近的主要方式。第二次沟通主要是谈生活事物,不谈产品和产业,这有利于情绪的进步。与客户谈论生活,谈论情绪,然后找到对方的兴趣点并打开话题。
  请记住,第二天主要是找到对方的兴趣点,然后进入第三个链接。第3天:找一个问题并与他讨论。例如:“兄弟,在这段时间里有多少经纪人开发了?教我这个”或“兄弟,这段时间很难找到代理人,你有没有好办法”等等。并且从一边传播你的团队的能力,但不能刻意传播,否则对方会厌恶,在谈论它时,找借口说有代理人找你或者发货等,这样对方觉得你很忙,引起对方的注意。请记住,第三天主要是为了吸引对方从侧面注意你,我觉得你的微商表现不错。
  微商聊天技巧——不要急于求成
  第4天:当彼此交谈时,谈谈我昨天谈到的代理人。我可以感谢你教我的方式,也就是说赞美他的好话。主要目的是让他觉得你的团队非常强大。通过这种方式,让他对你的团队充满信心。在适当的时候,问他:我们有内部培训课程。你想进去听吗?请记住,第四天的目的是刺激对方,让对方觉得你的团队是强大的,让对方好奇。第5天:讨论与资源共享相关的一些主题。例如,如何使用现有资源,生成不同收入和其他主题,并举例说明:您可以说几天前与一个表现不佳的微商团队合作,并吸引他成为您的产品。现在团队已经有了改进,销售也有所改善。然后,您可以开始慢慢引导他进入您的团队,介绍您团队的优势和运营,并找到让对方基本了解您的产品和品牌的方法。请记住,第五天的目的是“在另一个人的伤口上洒盐”,并进一步扩大他的“痛点”。第6天:你今天不能和他联系,为什么?给他时间考虑一下。请记住,第六天的沉默是黄金,你可以发送一些客户故事来进一步刺激他。第7天:从侧面开始,例如本月开发了多少个代理以及已经集成了多少个团队,并让对方在最低合作模式下首先接受您的集成。请记住,第七天已经到达交易的那一刻,您可以大胆地打开交易请求。
  微商聊天技巧——不要急于求成
  当您在微商早期与不熟悉的客户进行通信时,您应该学会提出更多问题。答案都是从问题中找到的。不要总说你说的好(好产品,好政策,好成分,好品牌.没有实际效果),不了解顾客的需求,不了解顾客的内心想法,你只会说让客户失败。学习捕捉客户的兴趣点。微商核心本质:微商=社交=交互(沟通),核心是沟通,看看能否找到让对方在沟通过程中产生共鸣的话题,然后开始沟通是建立信任的关键!
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